加强服务意识 实现幼我价值--天津市勘测院青年服务之星候选人王磊
功夫:2017-09-26
----天津市勘测院服务之星候选人王磊
尊敬的各位辅导、各位评委、各位同事
各人上午好!我是来自天津市勘测院岩土设计公司的王磊,今天很荣幸可能站在这里参与我院青年服务之星评比,这也是我第一次站在这里表白自己,很荣幸,也很激昂。今天我演讲的标题是“加强服务意识,实现幼我价值”。
2013年,怀揣着做一名优良工程设计师的妄想,我从大学堂园来到了天津市勘测院,转瞬已四年。在公司的造就下,我从最初的造图人成长为工程主持人,从主持三级项目到主持二级项目,到参加一级项目,项主张设计难度逐步加大,设计的广度也在不休拓宽。我也从一名对工程知之甚少的大学天生长为有自己见解的工程设计师。
除了日常具体的设计工作,我时时利用业余功夫对一些优良工程进行推算再分析,将分析了局结合实测数据整顿成论文,先后在岩土工程学报和工程勘测学术期刊上颁发。四年功夫里,在勘测院和公司的造就下,我不仅在技术上得到了提高,还深刻的体味到服务意识对设计行业的沉要性。
说到服务意识,还要从自己刚入职时说起,至今我还很清澈的记切其时公司辅导说的一句话:大部门基坑支护只是一时性的,一次性的投入,难以回收,服务期限短,在保障安全的前提下,我们肯定要优化设计规划,降低工程造价。这样的设计理想是对甲方的一种责任,也是对社会的一种责任。后来在现实工作中通过和甲方沟通,我深刻的领悟到,设计工作是一项服务工作,不仅必要过硬的技术实力,还需提供优质的服务。要不,市场上竞争如此强烈,我们凭什么获得甲方的认可呢?服务意识根植我心中,我也将这种态度体此刻日常工作中。(换)
服务意识根植我心中,我也将这种态度体此刻日常工作中。2016年6月,从铁三院借调期满沉归工作岗位时,时价幼白楼深基坑项目投标,这个项目位于天津市市中心富贵区域,是天津市目前最深的民用构筑基坑。面对强劲的竞争敌手,我们领略,优质服务和技术规划是一致沉要的。为了可能更好的实现工作,我们设计团队烧毁了端午节假期,积极和甲方沟通互换,领会甲方的设法,相识甲方的需要。记得投标资料装订完时已是凌晨三点。有支出终有回报,经过两轮强烈竞争,金沙8087规划获得了甲方的认可。这时的我已经领略,这不仅是对技术规划的认可,也是对服务的认可。
我的工作态度和工作能力得到了公司辅导和同事的认可,2015年、2016年陆续两年被评为先进工作者和优良共产党员,这是对自己工作的最大注定和激励。
成就已成为从前,在今后的工作中,我将持续秉承金沙8087价值观,弘扬金沙8087心灵,践行金沙8087使命,以鼓满的周到为勘测院的发展、公司的发展尽自己的菲薄之力。
感激各人!